Internet Home

Použitá technologie: WiFi AC

Maximální a inzerovaná rychlost stahování 30 Mbps.
Maximální a inzerovaná rychlost nahrávání 5 Mbps.
Jedná se rychlosti, které zvládne použitá technologie i v mírně zarušeném prostředí na několika kilometrovou vzdálenost. Přesnou rychlost určí technik, až po místním šetření.

Běžně dostupná rychlost stahování 18 Mbps.
Běžně dostupná rychlost nahráváví 3 Mbps.
Jedná se rychlosti, pod které neklesne naše připojení většinu dne, konkrétně 95% dne. Pokud by jste měly problém těchto rychlosti dosáhnout. Kontaktujte nás na email: dohled@helapc.cz a pošlete výsledek Vašeho měření. Postup při měření viz. níže.

Minimální rychlost stahování 12 Mbps.
Minimální rychlost nahrávání 2 Mbps.
Jedná se rychlosti, pod které se naše připojení nesmí dostat. Už přiblížení k této rychlosti znamená nějakou poruchu a budeme rádi pokud nás informujete co nejdříve na tel.: 603700228.

Postup při měření rychlosti našeho připojení:
Naše služba je předávána na metalickém ethernet portu zařízení, které jsme Vám zdarma pronajali, na tomto portu je potřeba službu i měřit.
Např. pomoci web stránky www.rychlost.cz, www.netmetr.cz, www.speedtest.net.
Pokud má zařízení vícero portů, měřte vždy na portu číslo 1. Kabely od ostatních portů odpojte. Odpojte i všechna zařízení připojená přes WiFi. Výsledek měření nám zašlete na dohled@helapc.cz